Отзывы
Игорь
Нижний Новгород
11
марта
2016
(11.03.2016)
Пожалуйста поясните, почему не работает Apple приложение?
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте ,Игорь! Да, действительно, приложение на iOS в данные момент не работает в связи с переходом на новый сайт.Сейчас наши программисты разрабатывают новое мобильное приложение .Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Заказ на доставку Вы можете сделать через наш сайт voda-sestrica.ru/magazin/ а также по телефону 2570777 с 8:00 до 19:00 или в любое время оставить заказ на автоответчике. Спасибо за Ваш отзыв.
Латта
Нижний Новгород
10
марта
2016
(10.03.2016)
Не доставили сегодня воду! Я всегда заказываю воду на вечер и часто ставлю пометку после 19. В другое время никак не получается. Курьер постоянно привозит воду даже раньше 15-ти часов и несколько раз будил ребенка днем! Сейчас уже десятый час и я буду укладывать ребенка спать. Воды нет!
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Латта. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Воду привезли Вам с опозданием в 21:30, по причине того, что в после праздничные дни большая загруженность вечерних заказов. Спасибо за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Анна
Нижний Новгород
10
марта
2016
(10.03.2016)
Здравствуйте. Почему не работает "Быстрый заказ воды" в личном кабинете? Всегда заказываю одинаковые позиции и каждый раз приходится в ручную выставлять количество воды и сдаваемой тары. Как запомнить заказ?
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Анна. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для оформления быстрого заказа воды. Спасибо за Ваш отзыв.
Василий
Нижний Новгород
10
марта
2016
(10.03.2016)
Здравствуйте.
У меня через неделю день рождение и я хотел воспользоваться акцией День Рождение -25%, но к сожалению этого не смог сделать так как эта акция работает только в сам день рождение (по крайней мере мне так сказали по телефону). Считаю это не правильно, пересмотрите это предложение так как вода заканчивается раньше или позже ДР. Сделайте хотя бы, что бы акция действовала за неделю до ДР и В течении недели после ДР.
Заранее спасибо.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Василий! По условиям акции, заказ на воду нужно сделать в день своего рождения, на любой другой удобный для Вас день и при доставке предьявить водителю документ подтверждающий дату рождения. С условиями акции, Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке:voda-sestrica.ru/akcii/den-rozhdeniya/. Спасибо за понимание.
Вероника
Нижний Новгород
9
марта
2016
(9.03.2016)
не выполнен заказ 39067 на 09.03.16 г. очень жаль была нужна вода, что дальше?
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Вероника!
Приносим извинения за доставленные неудобства. По ошибке менеджера Ваш заказ не был оформлен. Сегодня привезем Вам водичку со скидкой 50%. Возьмем Ваш адрес на контроль, в дальнейшем обещаем не допускать подобных ошибок. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
