Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Денис Казань
9  ноября  2015
(9.11.2015)
заказал воду первый раз по чеку з бутыля должно быть, а привезли одну (((
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Денис! Пожалуйста, не беспокойтесь. В нашей базе имеется информация об оплаченных Вами трех бутылях воды. При первой доставке Вам привезли одну бутыль,т.к. Вы оплатили стоимость только одной поликарбонатной тары, в которой поставляется вода "Сестрица". В противном случае Вам бы пришлось оплатить не 825 руб., а 1275 руб. Оставшиеся две бутыли воды Вы можете заказать по мере необходимости (оплачивать их не нужно). Мы очень рады, что Вы стали нашим клиентом и Ваша семья теперь употребляет самую настоящую природную воду с полным набором микроэлементов, необходимых для здоровья. Ждем Ваших заказов.
Читать полностью Скрыть
Алексей Б. Казань
9  ноября  2015
(9.11.2015)
Заказывали воду на 09.11.2015 с 10 до 14 по адресу Салиха Батыева д.5, кв.72 В 14 позвонил водитель доставки, сказал, что задерживается на 20-30 минут. Время 15:40, его до сих пор нет. Девушка с ребенком вынуждена сидеть дома и ждать доставку, хотя нужно уже давно уходить
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Алексей. Водитель попал в непредвиденную дорожную ситуацию (застрял). Водичку доставят в ближайшее время. В действиях водителя нет нарушений, поскольку Вы были предупреждены об опоздании. Надеемся на Ваше понимание.
Читать полностью Скрыть
Линар Казань
8  ноября  2015
(8.11.2015)
Уже пол часа пытаюсь дозвониться до операторов, эти сволочи специально видимо перенаправляют на автоматический заказ, какого черта они творят??
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Линар. Диспетчеры отдела доставки работают с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00, в субботу с 09.00 до 16.00. Все остальное время заказы принимаются посредством сайта, либо автоответчика. Так же такая возможность есть и в течение рабочего дня, если все операторы заняты. К Вашему глубокому сожалению, мы не работаем круглосуточно, сотрудникам предоставляется возможность отдохнуть. Ваше сообщение нетактично и оскорбительно. Советуем Вам держать эмоции при себе, в противном случае будем вынуждены отказать в доставке.
Читать полностью Скрыть
Наталья Нижний Новгород
8  ноября  2015
(8.11.2015)
Писала три отзыва об ужасном качестве работы сайта,операторов,доставки.Отправляла скрины по просьбе оператора.Ни один отзыв не опубликован,ответ не дан.Вся забота о клиентах только на словах.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте Наталья !Мы очень рады, что Вы выбрали для себя чистую и полезную воду "Сестрица".Да,действительно на сайте есть некоторые недоработки ,но сейчас наши программисты работают над этим ,надеемся что в ближайшее время проблемы устраним .По всем вопросом Вы всегда можете связаться с нашим руководителем, позвонив по телефону 2570777 Емелина Ольга . Спасибо за Ваш отзыв.
Читать полностью Скрыть
юлия Нижний Новгород
7  ноября  2015
(7.11.2015)
НЕ ПОНЯТНО, КАК ТЕПЕРЬ ЗАКАЗАТЬ ВОДУ ПОСРЕДСТВОМ САЙТА. САЙТ ИЗМЕНИЛИ, А САМУЮ ГЛАВНУЮ ЕГО ФУНКЦИЮ, ПОХОЖЕ, КУДА ТО ЗАСУНУЛИ, ЧТО ЕЮ ТЕПЕРЬ НЕВОЗМОЖНО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте Юлия !Да, действительно наш сайт обновляется и в первую очередь мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства .Теперь заходя на сайт Сестрица.рф Вам необходимо нажать вкладку Магазин, после чего заказ воды ,далее выбрать вид воды ,указать количество и оформить заказ.Также, Вы можете заказать воду позвонив 2570777 или оставить Ваш заказ на автоответчике .Спасибо за Ваш отзыв.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.